Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 01. Marsch 2026
Haven Berlin betreibt diesen Onlineshop und diese Website inklusive aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). Haven Berlin wird von Shopify betrieben, das uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung einverstanden.
1. Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können wir u. a. folgende Daten erheben:
- Kontaktdaten (Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Zahlungs- und Finanzdaten (Kredit-/Debitkarteninformationen, Transaktionsdaten)
- Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Einstellungen, Wunschlisten)
- Bestell- und Transaktionsdaten (angesehene, gekaufte, zurückgesandte Artikel)
- Kommunikationsdaten (Ihre Nachrichten an unseren Kundenservice)
- Technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Nutzungsverhalten)
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung & vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Sicherheit, Verbesserung des Services)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtungen (Steuerrecht, Gewährleistung)
3. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. von Shopify, Google, Meta). Details finden Sie in unserem Cookie-Hinweis (wird ergänzt, sobald implementiert).
4. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist:
- An Shopify (Hosting, Zahlungsabwicklung, Analysen)
- An Zahlungsdienstleister (z. B. Shop Pay, Kreditkartenanbieter)
- An Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung
- An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- An Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir Shopify nutzen, können Daten auch in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und zusätzlicher Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Kontaktieren Sie uns hierfür gerne über unsere Kontaktseite.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).
8. Kontakt
Ladenname: Haven Berlin
Firmenname: Elric Soren V
Lageradresse: Wallenroder Str. 25, 13435 Berlin, Germany
Firmenadresse: Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven, Niederlande
Handelsregisternummer: 94736855
E-Mail: info@haven-berlin.de
Telefon: +49 177 2137744
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (GMT+1)
Wochenende 11:00–16:00 Uhr (GMT+1)
Wir antworten auf Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.