AGB

Zuletzt aktualisiert: 01. Marsch 2026

ÜBERSICHT

Willkommen bei Haven Berlin. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Haven Berlin. Haven Berlin betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Haven Berlin wird von Shopify betrieben, das uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht.

Die folgenden Nutzungsbedingungen sowie alle darin referenzierten Richtlinien („Nutzungsbedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten, einschließen Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.

Durch den Besuch, die Interaktion oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Stimmen Sie diesen nicht zu, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilen, dass Ihre minderjährigen Abhängigen die Dienste auf von Ihnen besessenen, gekauften oder verwalteten Geräten nutzen dürfen.

Zur Nutzung der Dienste, einschließlich des Zugriffs auf oder des Browsens in unserem Onlineshop oder des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, können Sie aufgefordert werden, bestimmte Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versanddaten anzugeben. Sie garantieren, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie berechtigt sind, diese Informationen bereitzustellen.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um unsere Produkte und Dienstleistungen in unserem Onlineshop genau darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild von Produkten je nach Gerätetyp, Bildschirmeinstellungen und Konfiguration abweichen können.

Wir übernehmen keine Garantie, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entspricht oder genau der Darstellung im Onlineshop entspricht.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die verfügbaren Mengen für jede Person, Region oder Jurisdiktion einzuschränken.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. Haven Berlin behält sich das Recht vor, Bestellungen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Haven Berlin dies bestätigt. Die Zahlung muss eingegangen und verarbeitet sein. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig vor Absenden, da Stornierungen nach Annahme möglicherweise nicht möglich sind. Bei Ablehnung, Änderung oder Stornierung einer Bestellung versuchen wir, Sie über die angegebenen Kontaktdaten zu informieren.

Ihre Käufe unterliegen ausschließlich unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Sie garantieren, dass Ihre Käufe für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ZAHLUNG

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis, der in der Bestellbestätigung angegeben wird. Preise verstehen sich zuzüglich Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrgebühren, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Preise in unserem Onlineshop können von Preisen in physischen Geschäften oder bei Drittanbietern abweichen. Aktionen können separate Bedingungen haben; bei Konflikten gelten die Aktionsbedingungen.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

Sie garantieren, dass (i) die angegebenen Kreditkarteninformationen wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie berechtigt sind, die Karte zu nutzen, (iii) die Belastungen von Ihrer Kreditkartengesellschaft honoriert werden und (iv) Sie alle anfallenden Gebühren einschließlich Versand, Bearbeitung und Steuern zahlen.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG

Wir haften nicht für Versand- oder Lieferverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle. Sobald die Produkte an den Versanddienstleister übergeben werden, geht das Eigentum und das Verlustrisiko auf Sie über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Unsere Dienste, einschließlich aller Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Bewertungen, Videos, Audio und deren Gestaltung, sind Eigentum von Haven Berlin, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch deutsches und internationales Recht geschützt.

Diese Nutzungsbedingungen erlauben Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Sie dürfen Inhalte nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung vervielfältigen, verbreiten, modifizieren, öffentlich zeigen, herunterladen oder übertragen.

Haven Berlin-Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans sind Marken von Haven Berlin oder seinen verbundenen Unternehmen/Lizenzgebern. Sie dürfen diese nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung nutzen. Shopify-Marken sind Eigentum von Shopify. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Sie können Zugang zu Tools Dritter erhalten, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Diese werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistung oder Haftung. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Neue Funktionen unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTEN

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Genauigkeit. Der Zugriff erfolgt auf eigenes Risiko. Beschwerden zu Drittprodukten richten Sie bitte an den jeweiligen Dritten.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Haven Berlin wird von Shopify betrieben. Käufe erfolgen jedoch direkt mit Haven Berlin. Shopify haftet nicht für Transaktionen oder Produkte. Sie entbinden Shopify und seine verbundenen Unternehmen ausdrücklich von allen Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihren Käufen bei Haven Berlin.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZ

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, gelten auch Teile der Shopify-Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK

Wenn Sie Feedback, Ideen, Vorschläge oder Bewertungen übermitteln, gewähren Sie uns eine weltweite, unbefristete, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifikation, Verbreitung und Anzeige für beliebige Zwecke, einschließlich kommerzieller Nutzung.

Sie garantieren, dass Ihr Feedback Ihre Rechte oder Rechte Dritter nicht verletzt und keine rechtswidrigen Inhalte enthält. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder zu beantworten.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Wir behalten uns vor, diese jederzeit zu korrigieren, Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren – auch nach Absenden Ihrer Bestellung.

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNG

Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Verboten sind u. a. rechtswidrige Handlungen, Verletzung von Rechten, Belästigung, Übertragung von Viren, Spam, Scraping oder Umgehung von Sicherheitsfunktionen. Bei Verstößen können wir Ihr Konto sperren oder kündigen.

ABSCHNITT 14 – KÜNDIGUNG

Wir können den Zugang zu den Diensten jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Bestimmte Abschnitte (z. B. Geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung) bleiben auch nach Kündigung gültig.

ABSCHNITT 15 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Dienste und Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien. Wir übernehmen keine Gewähr für Unterbrechungsfreiheit, Sicherheit oder Fehlerfreiheit, soweit gesetzlich zulässig.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit gesetzlich zulässig, haften Haven Berlin, seine Partner, Mitarbeiter, Shopify und verbundene Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art.

ABSCHNITT 17 – FREISTELLUNG

Sie stellen Haven Berlin, Shopify und verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, Rechtsverletzungen oder Ihrer Nutzung der Dienste resultieren.

ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.

ABSCHNITT 19 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG

Ein Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht für die Zukunft dar. Diese Nutzungsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung dar.

ABSCHNITT 20 – ABTRETUNG

Sie dürfen diese Vereinbarung nicht abtreten. Wir dürfen sie jederzeit abtreten.

ABSCHNITT 21 – ANWENDBARES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN

Überschriften dienen nur der Orientierung und haben keine rechtliche Wirkung.

ABSCHNITT 23 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Die aktuelle Version ist hier verfügbar. Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN